萧县人民法院认真落实最高院《关于深化人民法院一站式多元解纷机制建设推动矛盾纠纷源头化解的实施意见》要求，坚持以人民为中心的发展思想，立足对外服务群众、对内服务审判的理念，将健全建设现代化诉讼服务体系作为司法体制综合配套改革的重要举措，全力打造“一站式”服务，努力践行“司法为民”。
全力打造诉讼“一站式服务”
积极与县妇联、工商联（商会）、司法局等多部门建立多元解纷机制。在法院诉讼服务中心设立窗口11个，囊括了立案、调解、保全、鉴定、送达、收退费、卷宗查阅、12368诉讼服务热线等所有的诉讼服务功能，实现一站式诉讼服务。对于适用弱势群体“减、免、缓”诉讼费案件，10个基层法庭均可直接立案，坚决杜绝立案难问题。
开辟“绿色”窗口
推出诉讼服务八项举措，通过深化适老诉讼服务“四深化四畅通”措施，方便群众办理诉讼业务。在立案大厅公示各类案件立案时需提交的基础材料清单，方便群众了解各环节需要提交的材料，不断推进线上线下诉讼服务“一次办结”。为老年人等特殊群体设立绿色窗口，配置便民服务柜，配备相应的急救药品，提供免费复印服务，配置饮水设施，实现人性化诉讼服务。
加大信息化投入
“智能云柜”的投入使用，大大方便了案件承办法官与诉讼当事人的证据交换和沟通，电子“中间柜”的运用，更是加快了案件电子卷宗的流转，真正提高了“无纸化办公”和办案效率。同时，还与邮政公司深度合作，实现了各类法律文书送达的信息化、专业化、集约化，邮政集约送达率达96.54%。
深化网上立案服务
依托安徽法院诉讼服务网和移动微法院，大力推进网上立案；进一步推进跨域、跨境立案服务，建立一张“立案协作网”，最大限度方便群众“家门口起诉”。同时畅通诉讼服务热线“一号通办”，为人民群众提供咨询类、查询类、联系类、预约类、转办类、投诉建议类等6项服务事项，12368热线服务满意度达到100%。建成统一送达、保全和委托鉴定平台，为方便群众一站式办理各类辅助性诉讼事务提供了极大便利。
